服务解决方案

保护您的投资,增加了产品的正常运行时间,以及管理服务成本

raybet无法注册Masimo的服务和维修网络,包括战略地位在世界各地返厂维修设施。我们的修理车厂都配备经过工厂培训的人员,包括在监测患者的测试设备的最新产品。

电话支持正常营业时间在下面说明。在非工作时间和Masimo的-的节假日,响应时间为一个合格的技术服raybet无法注册务代表来说将是2小时(通常在30分钟)之内。紧急服务可正常工作时间后可用。见下文为当地的联络号码。

区域 可用性 如何找到我们
非医疗产raybet足球品/动物的健康 6:00 AM至5:00 PM PST周一至周五 TechService-US@raybet无法注册masimo.com +1 877 964 8378
X-CAL 6:00 AM至5:00 PM PST周一至周五 XCAL@raybet无法注册masimo.com +1 877 932 XCAL
美洲
美国 6:00 AM至5:00 PM PST周一至周五 TechService-US@raybet无法注册masimo.com +1 800 326 4890 x2
加拿大 美国东部时间星期一至星期五上午8时30分至下午4时30分 TechService-CA@raybet无法注册masimo.com +1 888 336 0043 x3
墨西哥 6:00 AM至5:00 PM PST周一至周五 TechService-MX@raybet无法注册masimo.com 01 800 099 0593
日本 日本夏令时星期一至五上午九时至下午六时 TechService-JP@raybet无法注册masimo.com +81 47 328 5401
欧洲、中东和非洲 8:00 AM至5:30 PM CET周一至周五 TechService-EMEA@raybet无法注册masimo.com +41 32 720 1155
瑞士 8:00 AM至5:30 PM CET周一至周五 TechService-CH@raybet无法注册masimo.com +41 32 720 1155
西班牙 8:30 AM至5:30 PM CET周一至周五 TechService-ES@raybet无法注册masimo.com 34 91 123 8714
联合王国 8:30 AM至5:30 PM GMT周一至周五 TechService-UK@raybet无法注册masimo.com + 44 1256 479988
德国 8:30 AM至5:30 PM CET周一至周五 TechService-DE@raybet无法注册masimo.com 49 89 800 658 99 X90
法国 8:30 AM至5:30 PM CET周一至周五 TechService-FR@raybet无法注册masimo.com 0800 006 001
意大利 8:30 AM至5:30 PM CET周一至周五 TechService-IT@raybet无法注册masimo.com +39 02 4507 6310
沙特阿拉伯 上午八时至下午五时,AST Sun-Thu TechService-SA@raybet无法注册masimo.com +966 11 473 2750
亚太 9:00 AM至5:00 PM SGT周一至周五 TechService-APAC@raybet无法注册masimo.com +65 3163 9998
印度 9:30 AM至6:30 PM北京时间周一至周五 TechService-IN@raybet无法注册masimo.com +91 80 453 88888
新加坡 星期一至五上士上午九时至下午六时 TechService-SG@raybet无法注册masimo.com +65 3163 9998
中国 中国夏令时星期一至星期五上午9点至下午5点 TechService-CN@raybet无法注册masimo.com +86 400 630 7892
澳洲及新西兰 美国东部时间星期一至五上午九时至下午五时 TechService-ANZ@raybet无法注册masimo.com + 61 1300 627466
韩国 星期一至五上午九时至下午六时 TechService-KR@raybet无法注册masimo.com +82 808 221 388

保护您的投资

在当今快节奏的医疗环境,事故发生,设备可能受raybet足球损。由于护理人员和患者依赖于设备的停机时间必须保持在最低限度。raybet无法注册Masimo的提供多种服务选择,以满足您的所有支持需求。

  • 保护+设备(PN 8010) -覆盖所有的Masimo设备,让您在频繁的、不可预知的事故中安心。raybet无法注册
  • 保护+对于安全网(PN 2458) - 扩大覆盖范围,让您的病人安全网™*系统处于最佳状态,并且总是最新的。
  • 出保修的(PN 3038) - 所有超出保修期维修是在一个低扁平率完成,省去了时间的设备是服务等待维修报价出来。
  • raybet无法注册Masimo的保修(PN 3415)设备或(PN 8013)安全网 - 简单地扩展了标准的一年制造商的保证。您可以随时购买延长保修期。
  • 加速更换(PN 2545) -对于在标准周转时间内需要设备的情况,我们可以加快您的维修。这种低成本,每个事件收费允许您收到一个完全翻新更换或贷款单位发货的下一个营业日。

保护+的设备

除了与所有Masimo设备一起提供的标准有限保证外,还可以通过与设备或系统一起购买的protect +获得额外的保护。raybet无法注册保护+的设计是为了最大化产品的正常运行时间,提高效率,并保护您的预算从不可预测的维修费用。

设备覆盖摘要

产品资格:所有的显示器和扩展坞

延长保修* 保护+
保修
(做工有关)
电池更换
意外损坏
(包括破外壳,滴剂,裂化屏等)
流体入侵
(即清洗液损坏等)
性能验证
(即电气检查,电池检查,功能测试,警报检查,软件更新等)
偷来的设备更换

*购买选择延长Masimo的保修期raybet无法注册

对于安全防护+

保护,让您的病人保护系统

raybet无法注册Masimo Protection+不仅适用于您的Masimo设备;它现在扩大了对Masimo病人安全网系统的覆盖范围。raybet无法注册安全网络保护+包括无限的电话和远程支持,以及现场服务时需要。这一独特的服务包括软件更新和升级,并提供折扣,新发布的电器,让您的路径,以Masimo公司的最新技术在任何时候。雷电竞首页raybet无法注册

延长保修* 保护+
通过电话支持
通过VPN支持
硬件维修或更换
软件更新(方式)
产品专家培训(现场)
软件功能升级(.X)
现场响应/热备(NBD/Best Effort)
硬件更换的快速响应

raybet无法注册Masimo的技术服务赢得了2011年,2012年,2013年,2014年和2015年记分牌NorthFace的奖。这个奖项是由欧米茄管理集团公司每年向认可机构,不仅提供出色的客户服务,但谁也承诺并成功地超越他们的客户的期望。“由于其独特的‘客户只投’标准,记分牌NorthFace的奖项一直被看作是卓越的客户服务的唯一客观的基准。”

*“患者安全网”商标的使用由大学卫生系统联盟授权。

资源

raybet无法注册Masimo的 -  Masimo的服务解决方案

宣传册

raybet无法注册Masimo的 -  Masimo的服务解决方案小册子

小册子

PLCO-002689 / PLMM-11044B-0319